AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Onlineshop der AnLu Group GmbH abgeschlossen werden. Mit dem Absenden einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist die:

AnLu Group GmbH

Schweiz

3. Angebot und Vertragsabschluss

Die Präsentation der Produkte im Onlineshop dient der Information und stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Bestätigung der Bestellung durch die AnLu Group GmbH zustande.

Produktdarstellung

Wir legen grossen Wert darauf, unsere Schmuckstücke möglichst originalgetreu abzubilden. Aufgrund fotografischer Lichtverhältnisse, individueller Bildschirmeinstellungen sowie fertigungstechnischer Besonderheiten können Farben, Oberflächen, Grössen und feine Details geringfügig vom gelieferten Produkt abweichen.

Da jedes Schmuckstück mit grosser Sorgfalt gefertigt und veredelt wird, können geringfügige Unterschiede in Struktur, Farbton oder Oberfläche auftreten. Diese Abweichungen unterstreichen den individuellen Charakter jedes Schmuckstücks und stellen keinen Material-, Herstellungs- oder Qualitätsmangel dar.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nichts anderes angegeben ist.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der AnLu Group GmbH.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt grundsätzlich innerhalb der Schweiz. Lieferungen ins Ausland können für ausgewählte Länder angeboten werden.

Die angegebenen Lieferzeiten dienen als Richtwerte. Lieferverzögerungen aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse berechtigen weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zu Schadenersatzansprüchen.

6. Rückgabe

Die AnLu Group GmbH räumt ihrer Kundschaft freiwillig und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ein. Ein gesetzlicher Anspruch auf Rückgabe oder Widerruf besteht nach schweizerischem Recht bei diesem Vertragstyp nicht; die nachfolgenden Bedingungen betreffen somit ausschliesslich diese freiwillig gewährte Kulanzregelung.

Voraussetzung für eine Rückgabe ist, dass sich das Schmuckstück in ungetragenem, unbeschädigtem Zustand sowie in der vollständigen Originalverpackung befindet.

Jede Rücksendung wird nach Eingang sorgfältig geprüft, um den hohen Qualitätsanspruch der Marke AnLu sicherzustellen.

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind insbesondere Schmuckstücke,

•          die Gebrauchsspuren aufweisen,

•          die beschädigt oder verändert wurden,

•          die nicht mehr im Originalzustand sind,

•          oder die individuell angefertigt beziehungsweise personalisiert wurden.

Die Kollektionen AnLu Queen und AnLu Princess sind aufgrund ihrer besonderen Oberflächenbeschaffenheit von einer Rückgabe ausgeschlossen.

Beim Tennisarmband besteht kein Rückgabeanspruch, sofern Beschädigungen durch unsachgemässe Bedienung oder unsachgemässe Handhabung des Verschlusses entstanden sind.

Die Kosten der Rücksendung trägt grundsätzlich der Kunde.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Schweizer Rechts.

Liegt ein nachweisbarer Material- oder Herstellungsfehler vor, übernimmt die AnLu Group GmbH die Kosten der Rücksendung und entscheidet nach eigener Wahl über Reparatur, Ersatzlieferung oder Rückerstattung des Kaufpreises.

Nicht als Material- oder Herstellungsfehler gelten Schäden oder Veränderungen, die insbesondere durch normalen Gebrauch, unsachgemässe Behandlung, mangelnde Pflege oder äussere Einflüsse entstanden sind.

Hierzu gehören unter anderem der Kontakt mit Parfum, Kosmetikprodukten, Lotionen, Reinigungsmitteln, Chlor- oder Salzwasser, übermässiger Feuchtigkeit, Schweiss, Tätowierungen oder tätowierter Haut sowie sonstigen chemischen oder mechanischen Einwirkungen.

Ebenso stellen natürliche Veränderungen von Silber, Vergoldungen oder Rhodinierungen sowie normale Gebrauchsspuren keinen Material- oder Herstellungsfehler dar.

Vorbehalten bleiben in jedem Fall die zwingenden Bestimmungen des Schweizer Rechts, insbesondere die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit (Art. 199 OR).

8. Haftung

Die Haftung der AnLu Group GmbH richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen des Schweizer Rechts. Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemässe Verwendung oder normale Abnutzung entstehen, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9. Datenschutz

Für die Bearbeitung personenbezogener Daten gilt die auf dieser Website veröffentlichte Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Für Verträge mit Kundinnen und Kunden, die die Ware zu privaten Zwecken erwerben, gelten die zwingenden Bestimmungen des Konsumentengerichtsstands (Art. 32 f. ZPO) sowie – bei Kundschaft mit Wohnsitz im Ausland – die anwendbaren staatsvertraglichen Konsumentenschutzbestimmungen (insbesondere das Lugano-Übereinkommen). Diese Bestimmungen bleiben von der nachfolgenden Gerichtsstands Klausel unberührt.

Für alle übrigen Fälle, insbesondere im Verhältnis zu Kundinnen und Kunden, die zu geschäftlichen bzw. gewerblichen Zwecken handeln, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der AnLu Group GmbH ausschliesslicher Gerichtsstand.